Bij Berengroep werken we elke dag aan een toegankelijke(re) wereld voor doven, slechthorenden en mensen met een spraak- of taalbeperking. We informeren over de hulpmiddelen die er zijn om lekker te leven met gehoorverlies (en dat zijn er veel!). En we helpen organisaties om écht inclusief te worden.
Onder de paraplu van Berengroep hangen verschillende diensten en veel verschillende doelgroepen. Van mensen met beginnend gehoorverlies tot mensen die doof geboren zijn. Van tolken Nederlandse Gebarentaal en schrijftolken tot andere professionals uit de hoorsector. En van organisaties die hun eigen dienstverlening toegankelijk willen maken tot bedrijven die zich nog totaal niet bewust zijn dat ze hier een stap in moeten zetten.
Het inzetten van een gebarentolk of schrijftolk is een belangrijk hulpmiddel voor gelijkwaardige communicatie. Vanuit de overheid hebben mensen met gehoorverlies recht op een aantal uren om een tolk in te zetten. In opdracht van UWV verzorgen wij een groot deel van deze tolkvoorziening: van bemiddeling tot facturatie en van voorlichting tot 24/7 bereikbaarheid.
Via onze Tolkcontact-app kunnen mensen bellen met 112, KPN Teletolk (waarbij een tolk het gesprek vertaalt in tekst of gebaren) en een tolk op afstand inzetten.
Met onze B2B-diensten zorgen we ervoor dat organisaties telefonisch bereikbaar zijn (Tolkcontact Teletolk) of dat ze een tolk op afstand kunnen inzetten, bijvoorbeeld aan de balie (Tolkcontact Tolk op afstand).
24 uur per dag vertalen we telefoongesprekken in tekst en de Nederlandse Gebarentaal, zodat mensen die doof of slechthorend zijn en mensen die een spraak- of taalbeperking hebben kunnen bellen. Onze tolken vertalen ook gesprekken op afstand via een videoverbinding. Bijvoorbeeld als iemand bij de huisarts is.
Via KPN Teletolk kunnen mensen die doof of slechthorend zijn en mensen die een spraakbeperking hebben, gewoon bellen. In opdracht van KPN verzorgen wij de volledige uitvoer van KPN Teletolk. De vertaling van de gesprekken én de klantenservice.
Doof.nl is onze eigen nieuwswebsite met berichten over minder goed horen, de oplossingen daarvoor en toegankelijke activiteiten. De website – waar het allemaal ooit mee begon – bestaat sinds 1997 en trekt maandelijks zo’n 25.000 bezoekers en 6.000 nieuwsbrief-lezers.
In onze eigen studio vertalen we media en lesmateriaal naar Nederlandse Gebarentaal. We werken daarbij altijd met moedertaalsprekers voor een zo optimaal mogelijke vertaling. En ook op locatie verzorgen we vertalingen. Zo zijn we wekelijks te vinden in de Tweede Kamer om het vragenuur te vertalen in de Nederlandse Gebarentaal.
Ons nieuwste label. Overgenomen in oktober 2023. De meeste gebarentolken en schrijftolken zijn zzp’er. Wil je dat niet dan kun je in dienst bij TOLQ.
KvK: 64775542
Rabobank: NL37 RABO 0360 2106 35
Btw-nummer: NL855834894B01
Bel ons via Tolkcontact Teletolk
